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商务礼仪内容简介： |
出版时间：2004-09-01
商务礼仪是人们在日常商务交往活动中体现相互尊重的行为准则。如何掌握基本的商务活动，使您适应商务场合的礼仪要求？如何熟悉与掌握礼仪规范，在商务“餐”中亮出您的风度和端庄？如何避免商务交流中可能遇到的尴尬问题：如着装不妥、用餐时手足无措？如何杜绝事情虽小，但会对个人以致公司的形象产生意想不到的不良影响？《商务礼仪》系统地介绍现代商务礼仪的特点、要点、规范，使您在商务场合中事事合乎礼仪，处处表现自如、得体，从而使商务交往活动顺利进行，事半功倍。
适用对象：
企业经营管理人员、商界人士、职场人士、公关人士、企业白领、销售主管等从事经济工作的人士
主讲专家：金正昆
浙江东阳市人，生于1959年11月6日。中国人民大学国际关系学院外交系系主任、礼仪与公共关系研究中心主任、政府多部门礼仪顾问
个人专著《服务礼仪》、《社交礼仪》、《公关礼仪》、《国际礼仪》、《政务礼仪》、《商务礼仪》等
《商务礼仪》各集主要内容：
第一集 商务礼仪概述
第二集 企业形象与员工素养
第三集 西装（上）
第四集 西装（下）
第五集 职业女装
第六集 仪容仪表仪态
第七集 演讲与口才
第八集 商务邀约
第九集 商务接待
第十集 商务访问
第十一集 谈判与签约
第十二集 开业与剪彩
第十三集 庆典与发布会
第十四集 商务聚会
第十五集 商务娱乐
第十六集 商务用餐·中餐
第十七集 商务用餐·西餐
第十八集 商务用餐·自助餐
第十九集 酒水
第二十集 应聘
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